Auteurs : Dorothée Bazin et Anne Broilliard - Editions DUNOD 2010 – 4ème édition
Véritable guide pratique de l’assistante et de la secrétaire, cet ouvrage permet de mieux connaître la fonction et la diversité des missions qu'elle recouvre, et de mieux l'exercer par la mise en oeuvre de nouvelles compétences.
Grâce à son système d'entrée par thèmes, le lecteur choisit les aspects de la fonction qu'il souhaite perfectionner. Cette nouvelle édition 2010 actualise tous les aspects pratiques liés au développement des nouvelles technologies.
Sommaire : Accueil. Archives. Classement. Comptes rendus. Courrier. Documentation. Equipe. Formation. Organisation. Réunions. Téléphone. Voyages.









Les assistantes d'équipe - Editions Demos – 2008
Auteur : Dorothée Bazin - Edition : DUNOD – 2007